中央第五生态环境保护督察组入驻甘肃省开展第二轮中央生态环保督察以来，甘肃省各地及时制定工作方案，认真进行查办整改，确保每一件交办信访举报问题实现“案结事了、群众满意”，做好中央生态环境保护督察配合保障工作。
张掖市高度重视，立即行动，严格对照整改方案要求，全面安排部署，市级领导带头，强化现场督办，集中力量开展“回头看”和冲刺“清零”，持续巩固提升生态环境问题整改整治成果；各地强化部门监管责任，严格落实企业治污主体责任，针对污染防治的重点领域、重点区域、重点时段和重点任务，按照环境管理实际需要科学制定实施差异化管控措施和监管措施。同时发挥群众和社会的监督作用，在媒体开设“生态环境保护督察进行时”宣传专栏，及时公布了中央环保督察组交办环境信访投诉问题办理情况；严格落实24小时值班等信访值班值守制度，确保中央环保督察交办信访投诉问题迅速、及时、有效办理，做到事事有回音、件件能落实；截至目前，中央第五生态环境保护督察组转办张掖17件信访投诉问题，全部交办相关县区办理。
7月17日，定西市安定区环保部门接到中央环保督察组转办的一起民营烧烤店油烟噪音污染小区住户的信访案件后，相关部门迅速组织人员进行查办，针对住户反映的问题，到现场进行了处理。
定西市把配合保障生态环境保护督察工作作为解决突出生态环境问题的关键抓手、加快职能和作风转变的硬招实招，不断细化工作措施，明确责任时限，强力做好中央生态保护督察的各项配合保障工作。截至到7月19日，中央第五生态环境保护督察组已交办生态环境信访举报问题中已办结3件。
关于金昌市一家餐馆存在噪音扰民的问题，金昌市接到中央生态环境保护督察组反馈的群众信访案件后，调查组立即前往现场检查。
金昌市召开协调联络领导小组工作会议，对配合保障工作进行了安排部署，要求各成员单位，必须严格按照中央督察组和省委省政府的要求，对中央环保督察组转办的环保问题，照单全收、主动认领、认真查办、按期整改，并做好汇报沟通工作；对督察组交办的群众信访案件，第一时间调查、核实、处理，及时向中央督察组反馈。
编辑：苗超
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