1月10日,面对春运保障第一天的持续降雪天气,张掖机场公司出动全体员工,积极调动特种车辆,开展跑道、滑行道、停机坪、候机楼除雪工作,中午12时,随着成都航空公司EU2271的顺利降落,张掖机场2020年春运保障大幕也正式拉开。
面对持续强降雪,张掖机场员工合力对停机坪、候机楼外同步开展清雪工作
出动吹雪车对跑道、停机坪积雪进行清理
为切实做好2020年春运期间的航空运输保障任务,持续贯彻落实民航局“真情服务”理念,张掖机场以“民航服务质量重点攻坚”专项行动为总要求,以平安出行、真情服务、便捷出行、温暖出行为目标,不断提升旅客出行体验,加强人员值班备勤力量,优化保障流程、细化服务环节,现场增加党员、团员志愿流动岗,及时做好旅客服务、咨询、引导等工作,如遇旅客高峰期及时增开安检通道、值机柜台,减少旅客等待时间,重点加强老、弱、病、残、孕、幼及军人等特殊人群的关爱和帮扶,提升旅客出行满意度。同时,提前制定了《2020年春运工作方案》,以保障航班正常为核心,提升服务品质,提高运行效率,确保春运期间广大旅客顺畅出行。
井然有序的值机柜台
青年志愿者流动岗
春运第一天,张掖机场各岗位员工均展现了良好的精神风貌,航站楼现场秩序良好,旅客出行顺畅。
工作人员认真开展飞机除防冰工作,确保旅客安全出行
张掖机场温馨提示:本场出港航班于起飞前30分钟停止办理值机手续(现每周一、三、五、七出港航班为张掖-兰州-成都,张掖-广州;每周二、四、六出港航班为张掖-兰州、张掖-上海;每周一、二、三、五、六出港航班为张掖-西安-北京;每日出港航班为张掖-西安),请广大旅客朋友密切关注航班动态,充分预留时间,合理安排出行,以免耽误行程。
编辑:李永杰