“感谢社会各界对我们的关心和关怀，这里的各项服务保障措施都很到位，服务也很贴心，等疫情过后，我一定带家人朋友来畅游美丽的彩虹山、神奇的平山湖大峡谷，品尝美味的搓鱼子……”西安市民陈先生在来张掖出差的路上成为了次密接者，被集中隔离留观，问及他在隔离宾馆的生活情况，陈先生表示一切都好，连声致谢。
面对严峻复杂的疫情形势，张掖市综合地理位置、设施条件、人员密度等因素，在甘州区共设立集中隔离点47个、配备隔离人员留观房间4262间，集中隔离3875人。隔离点严格按照“三区两通道”标准设置并规范管理，配备配齐工作人员，落实对外封闭管理、内部规范管理、清洁消毒和垃圾处理、环境监测等措施。同时，隔离房间一律单人单间单卫，抽调医疗卫生专业人员和公安民警24小时值班值守，全力保障隔离人员日常生活，24小时为隔离人员提供贴心细致的服务。
11月4日，记者采访了甘州区集中隔离医学观察点个别人员，他们状态良好，安心隔离，期待疫情尽快过去，与家人团聚。
“真的很感动，这个生日让我终身难忘，特殊时期，还能吃到生日蛋糕，真是有心了。住在酒店里一日三餐不重样，环境也很好，医护人员和工作人员每天消毒、送餐、清理垃圾，对我们嘘寒问暖，按时量体温、测核酸，问这问那需要什么，真是辛苦大家了，感谢对我们的关照。”11月2日，在甘州区祁连明珠酒店集中隔离的褚玉红度过了54岁生日，和往常不同的是，这次的生日蛋糕和鲜花不是家人送的，而是医护人员送来的。
“祁连明珠酒店有隔离人员224人，年龄最大的81岁，年龄最小的6个月，老人、小孩、孕妇、学生都有。”甘州区博物馆副馆长张多金对每个隔离人员情况了如指掌，他告诉记者，为了给大家提供更好服务，专班组联系孕婴用品商家为隔离人员捐赠孕婴妇等生活用品，与文体用品商店沟通给54名学生带来作业本、笔等学习用具，还给两位隔离人员订制了生日蛋糕……
在绿洲假日酒店隔离的刘东梅对一日三餐赞不绝口。“早上牛奶、鸡蛋，中午米饭、两荤一素的菜，下午炒面、凉面，还有手抓羊肉，这么丰富的清真餐就是在家也不一定能吃上。”刘东梅说，疫情当前，他们“力所不能及”，只有安心隔离，才是最大的支持。“就是辛苦外面的人了，值班值守、消毒防疫、来回送餐，一直关心照顾我们，也不能回家。”
泓亭酒店隔离70人，有一个9个月大的宝宝每天依偎在妈妈怀里呓呓呀呀。“他挺乖的，不哭不闹，很适应宾馆生活。我们什么也不缺，一日三餐也吃得好，还有牛肉汤鸡汤喝，每天医护人员进来量体温、做核酸检测，小宝宝感觉对他们很熟悉。”宝妈荣丹语气平缓，柔软的声音里满是欣慰。
负责泓亭酒店隔离点工作的甘州区水务局党组成员、副局长鲁龙表示，该隔离点有15个工作人员，1名县级包抓领导、4名医护人员、4名驻点干部、2名特警、4名酒店人员，专班专组24小时为隔离人员提供服务。
“因疫情防控需要，我最近在甘州区御景东方大酒店隔离，这里的环境很好，饭菜、服务也很好，每天医护人员都来测体温、测核酸，还让我们按时服用‘甘肃方剂’中药。”来自上海的王先生在电话中告诉记者，张掖之旅此生难忘，很多的人和事深为感动，他将于11月6日结束隔离，严格按照当地解除隔离的程序返回上海。
除了集中隔离医学观察点人员在“外围”工作人员全方位保障服务中“安心隔离”，封控小区的居民也在党员、志愿者、社区工作者守护下“静心抗疫”。
甘州区金安新村居民陈琳这段日子每天都很忙碌，除了备课上网课，批改作业，还和自己的孩子坚持锻炼身体。“让我们安心居家，强身健体，战胜疫情，张掖必胜。”陈琳信心满满。
甘州区泰安嘉园独居老人张玉兰虽然一个人在家，但是心里暖暖的。“什么也不用愁，医护人员、志愿者3天来一次，问这问哪，缺什么、需要啥，问得可仔细了，他们都很辛苦，小区这么多人呢，一家一户的又送吃的又送药，太感谢他们了。”
“他们整天穿着‘大白’服，戴着手套，分区值守，有条不紊地进行防疫消毒、垃圾清运、隔离监管等各项工作。看到他们汗湿闷红的眼眶，勒得血红的脸颊，真的很心疼。我们要好好呆在家里，居家办公，发挥作用，引导整栋楼、整个小区居民安安静静在家，支持疫情防控，尽量不要给医护人员、志愿者添麻烦。”河满小区居民朱乐乐感言，病毒无情，人间有爱，守卫是为了阻断病毒，隔离是为了战胜疫情，每一个安居在家的群众都要心怀感恩，因为你的岁月静好，是更多的人负重前行换回来的。（记者 陈海）
编辑：刘淑萍
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