春节,对每个中国人来说,是一年之中最盛大的节日。春节期间,张掖市交通部门工作人员坚守岗位,保障群众安全、便利、畅通出行。
记者 牛健刚:“春运期间,张掖机场工作人员坚持24小时值班值守,确保每一位乘客温暖回家。”
张掖机场进一步优化服务流程、细化服务措施,重点围绕疫情防控、咨询指引等方面,全力为广大旅客营造便捷、顺畅、舒心的出行环境。
张掖机场地面服务部值机配载员 汪振翔:“春运期间,张掖机场单日旅客吞吐量已达近千人次,各岗位合理安排值班值守人员,提前调配备勤力量和保障资源,做好后续服务保障工作。”
针对春运客流高峰,张掖火车站对以往的硬件设施进行了升级改造,旨在为旅客打造温馨旅途。
张掖火车站客运主任 白雪:“张掖火车站新建广厅目前已投入使用,新增两台验证闸机,优化进站流线,更换热泵分布,提升旅客候车体验,确保旅客有序出行。”
在张掖汽车西站旅游集散中心内,售票员王雪琴变身“张掖出行”主播,她以手机直播的方式,向网友讲解班车信息。
张掖汽车西站售票员 王雪琴:“我和另外一个同事每天轮流直播,直播时间是每天早上到十点,方便大家了解发班时间和发班车次,让大家作好出行准备。”
在车站候车大厅内,志愿者们身穿红马甲,主动为旅客搬运行李,为春运贡献力量。
志愿者 贺栋流:“我们的主要工作内容就是协助车站工作人员维持一下秩序,帮助旅客解决一些困难,引导旅客购票。”
广东游客 陈锦微:“进来的话就直接买票,不需要取票,身份证验票直接到站,工作人员也很好,他会提示我怎么去坐车。”
春节期间,张掖市出租车载客量有所增加,在营运过程中,驾驶员们时刻注意车内清洁,热心服务,树立起张掖出租的良好形象。
绵阳旅客 颜桂林:“出租车司机服务挺周到的,也挺方便,看到大件行李帮我们拿,对远道来的旅客也挺热情。”
安吉出租车公司驾驶员 罗晓燕:“让外地返乡乘客感受到张掖出租的优质服务和热情好客。”
与此同时,张掖市高速公路部门加强路况信息发布力度,并联合交警、路政、养护等部门强化疏导,积极应对降温天气等给高速公路运行带来的不利影响。
张掖公路事业发展中心高养所山临养护队安全员 龙怀涛:“作为守路人,春节期间,我们更应该坚守岗位,发扬能吃苦、能战斗、能奉献的担当精神,保障道路安全畅通,守护司乘人员平安出行。”(记者 牛健刚 郭强 罗文欣)
编辑:辛昕
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