张掖市以“三抓三促”行动为契机,深入开展“优化营商环境攻坚突破年”行动,大力推行“不来即享”“接诉即办”等便企服务措施,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,为经济社会实现高质量发展提供优质高效的政务服务保障。

优良的营商环境,为企业发展注入了“强心剂”。今年,甘州区对做大奶肉牛产业集群给予大力支持,以“龙头企业+合作社+养殖大户+农户”养殖模式,持续推进北部沿山和西部乡镇养殖带建设。甘肃祁连牧歌实业有限公司转变发展思路,筹资自建万头智慧牧场,改变了传统圈舍饲养方式,为农户发展肉牛养殖做出了示范,实现了兴企富民的双赢。

甘肃祁连牧歌实业有限公司副总经理 付亮华:“省市区对我们的农产品品牌的建设、屠宰、加工等给予了政策上的补助和扶持,市场监管、动检等部门对我公司订单式、上门式的服务,保障了企业的正常生产经营和食品的安全,为我公司的发展提供了良好的营商环境。”

在民乐县政务服务中心,办事大厅内环境整洁,前来办理业务的市民络绎不绝,工作人员在各个窗口忙碌着,一切井然有序。

市民 毛泽英:“工作人员办事效率特别高,我进来前后不到半小时,所有手续都全部办完了,经营许可证也都拿到手里了,我觉得现在营商环境特别好。”

据了解,截至目前,民乐县政务服务中心共梳理全程网办事项5396项,全程网办率100%、压缩承诺时限为95.22%、平均减材料3.67份、即办件率100%。

民乐县政务服务中心帮办代办工作人员 郑颖:“大力推进‘一窗办’‘一网办’‘一件事一次办’和‘跨省通办’,全面推动‘放管服’改革与数字政府建设融合发展,推进政务服务向镇村延伸,切实解决服务基层、服务群众‘最后一公里’问题,企业、群众办事满意度不断提高。”

临泽县坚持谋项目、招项目、落项目、建项目一体抓,为招商引资、项目建设提供“全天候”“全周期”“全链条”“全方位”服务,及时帮助企业解决卡点、堵点问题,确保项目顺利实施。至目前,115项重点项目开复工率达100%,累计完成投资70.51亿元,比去年同期增长17.71亿元,增长33.54%。

高台县通过增设智能办税设备,精简办税缴费流程,积极打造“服务内容更广、服务效能更高、服务体验更优”的智慧办税服务厅,持续提升纳税人、缴费人办税体验。

高台县众诚会计事务所会计 李艳:“办税环境变得温馨,设施更齐全了,我们来开票速度也快,让人觉得更方便了。”

今年以来,高台县税务局积极探索“枫桥式”税务分局创建,转变理念、突破传统,将原来“面对面”柜台办税模式,改变为“肩并肩”会客办税模式,为纳税人提供更加便利舒适的办税环境。

高台县税务局办税大厅工作人员 杜月:“以税务人的用心换取纳税人的舒心与安心为宗旨,继续搭好‘硬台子’,做好‘软服务’,以更大力度持续打造更为优良的办税环境,进一步助推办税服务‘新’上加‘心’。”

张掖市坚定不移持续优化营商环境,90%以上政务服务事项进驻政务服务中心、实现“一窗”综合办理,政务服务事项网上可办率、全程网办率分别达99.87%、99.69%。“12345”热线接通率、办结率、满意率均接近100%。实施重点企业“一企一策”,保障各项惠企政策“不来即享”“应享尽享”,推动解决企业急难愁盼问题202项。