【牢记嘱托 奋力谱写中国式现代化张掖篇章】
张掖:创新矛盾调解机制 筑牢基层治理根基
习近平总书记强调,要健全源头防控、排查梳理、纠纷化解、应急处置的社会矛盾综合治理机制,把矛盾解决在萌芽、化解在基层。张掖市聚焦群众身边的“小隐患、小纠纷”,以主动创稳为抓手,积极探索基层治理新路径,通过推行“四级七天”调解法等模式,推动矛盾风险源头治理、矛盾纠纷基层化解,社会和谐稳定的根基进一步夯实,切实提升了群众的安全感与幸福感。
民乐县六坝镇四坝村村民张见有与同村村民因土地问题产生矛盾,网格员韩珊清得知消息后第一时间介入,调解未果后,她立即上报至镇综治中心。工作人员迅速赶到现场,核对材料、厘清事实,共同开展了联合调解。
这起纠纷的顺利化解,得益于张掖市全面推行的“四级七天”矛盾纠纷调解法。该方法依托基层网格员贴近群众的优势,通过常态化巡查摸排隐患。确保99%的纠纷在七日内得到化解。
除了机制创新,张掖市还注重汇聚多元力量参与基层治理。在高台县,“骥千里”工作室的老党员、老同志们成为了社区服务的中坚力量。不久前,兴隆世纪园小区自来水阀门损坏,工作室的志愿者们迅速响应,协调排查、跟进解决,赢得了居民的称赞。
张掖市在“四级七天”调解法的基础上,还创新推出了“民情快递单”、“情理法调”等工作模式,广泛发动镇村干部、网格员等力量收集社情民意。今年以来,已累计处理民意诉求23.8万条,调解纠纷2.2万件,排查消除隐患6.5万件,有效筑牢了基层和谐稳定的第一道“防线”。(记者 刘秉刚 张洁 秦旭)