“今天是周五，甘州区政务大厅早上要搞局长进大厅活动，有难事可以找局长！”记者近日在甘州区政务大厅看到市民张大妈好心提醒正来区政务大厅办事的邻居。“过去申领发票还得去分局审批，再到大厅办理，来回得跑好几趟，现在直接到大厅柜台上就能领取，自助机上也可以领取，节省了好多时间，比以前方便多了。”前来办事的市民安娜说。
甘州区推出的局长进大厅活动，受到办事群众和企业的高度认可，成为该区“放管服”改革的特色“名片”。“通过开展主题教育，入驻大厅的各部门工作人员工作态度明显转变，工作效率明显提高。至目前，大厅累计办件量达32万件，办结率达99.8%，日均办件量1600余件，办结率满意度达95%以上。”甘州区政务服务管理局副局长李娟告诉记者。这是我市以主题教育为载体，狠抓作风建设取得良好成效的一个缩影。
7月初，我市对照中央提出的8个方面整治重点和省委要求重点解决的5类问题，结合深入开展作风建设年活动集中整治形式主义官僚主义工作，制定下发《关于在作风建设年活动中开展专项整治的通知》，对贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署、违反中央八项规定精神、整治形式主义官僚主义等11个方面存在的突出问题开展专项整治。9月初，根据第二批主题教育工作要求，结合我市实际，再次查找梳理群众反映强烈的痛点堵点问题、长期得不到彻底解决的老问题、影响改革发展的新问题以及经济社会发展中存在的弱项和短板问题，制定整治贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央决策部署存在突出问题、违反中央八项规定精神突出问题、漠视侵害群众利益突出问题等7个专项实施方案，列出57类突出问题，提出220项整治措施，明确责任单位、责任领导、完成时限，持续推进专项整治工作向纵深发展。
全市各级党组织坚持问题导向，聚焦专项整治突出问题，盯着问题去，追着问题走，冲着问题改。采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议的方式，全方位、多层面深入查摆自身存在的问题，努力把具体问题找准、找实、找细，提升专项整治的针对性。始终从领导班子和领导干部做起，自觉把自己摆进去，把职责摆进去，把工作摆进去，主动认领专项整治问题，深入分析问题根源，做到心中有数、心中有方。实行项目化推进，列出清单，建立台账，确定目标任务，明确责任主体、完成时限和整治措施，逐条逐项推进落实，有效确保专项整治落实落细。目前，6县区专项整治方案已制定完成，96个市级党组织已全部建立专项整治问题台账，共查摆、认领专项整治问题1493个。
对专项整治问题实行统一销号管理，能够解决的问题,立查立改、即知即改；一时解决不了的“疑难杂症”，确定阶段性目标，持续推进问题一项一项整治、事情一件一件解决。特别是对城市流浪狗清理、居民楼堆放杂物阻塞应急通道、小区物业管理乱象等涉及群众切实利益的烦心事、操心事和群众关心关注的堵点难点问题，专项督办，跟踪落实，力求实效，切实用“小切口”推进专项整治工作的“大变局”。目前，已完成723个即知即改和限期整治问题，努力做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。
专项整治过程中，市委、市政府主要领导负总责，责任领导抓落实；市级领导及时跟踪掌握进展情况，研究解决具体问题；市县“两办”、纪检监察机关、组织部、政法委等牵头部门主动担当，组织协调，加强指导，坚持把开展专项整治贯穿主题教育全过程，动真碰硬、一抓到底，对“规定动作”的整治问题严格审核、严格把关，对“个性化”的重点问题盯住不放、督促整改，全力确保专项整治工作取得扎实成效。市县专项整治和作风督查组全过程跟踪问效，通过座谈、访谈、抽查、明察暗访、受理举报等多种方式进行检查督导，及时掌握专项整治进展情况。对行动迟缓、工作不力的县区、部门单位和个人，及时进行提醒、批评教育；对专项整治中发现的违纪违规问题，按问题线索办理的相关规定，移交纪检监察机关严肃查处，对典型问题通报曝光、形成震慑，倒逼整治责任落实到位。（记者 杨静文）
编辑：胡紫仪
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