卢小亨在市信访局接访时强调
将心比心 换位思考
带着感情责任切实把民生实事办好办实
8月7日，张掖市委书记卢小亨在市信访局接访时强调，要认真学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，全面落实《信访工作条例》，将心比心、换位思考，敢于担当、主动作为，带着感情责任切实把民生实事办好办实。市委常委、市委秘书长乔振华及甘州区、山丹县和市直有关部门主要负责同志参加。
在市信访局，卢小亨先后接待三批来访群众，耐心听取群众诉求，详细询问有关情况，现场研究不动产登记办理、农民工工资拖欠等问题化解措施。他强调，要以维护群众合法权益为根本，厘清责任、讲明政策，依法行政、依法办事，积极探索“证缴分离”等制度机制，强化协同配合，补齐办证手续，切实把民生实事办到实处。要以保障农民工工资及时足额支付专项行动为契机，加大对工程建设项目农民工工资支付情况和支付方式的检查力度，加速推进信息化监管全覆盖，确保在建工程项目工资支付全链条线上监管，用心用情用力帮助农民工解决工资拖欠问题。
卢小亨强调，信访工作是“送上门来的群众工作”。各级各方面要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入推进主动创安主动创稳，完善矛盾纠纷多元化解调处机制，依法及时就地解决群众合理诉求，坚持不懈减存量、遏增量、增流量、提质量。要坚持问题导向，强化以案促改，健全长效机制，全面梳理各类信访问题中存在的堵点和难点，总结推广好做法好经验，通过“解决一件事”推动“办好一类事”。（记者 吴玉杰）
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