张掖：从“治水”到“智水” 农村供水迈入“数字时代”

喝好水、用好水关系到人民群众的美好生活，提升农村供水保障能力与增进民生福祉息息相关。近年来，张掖市聚焦农村供水管护难题，加力推进城乡供水一体化、农村供水城市化、管理服务数智化建设，探索出一条以数字化转型推动城乡供水一体化的新路径，让传统的“凭经验管水”正加速向“靠数据治水”转变。

从人工值守到远程智控

打开甘州区河东水厂农村饮水安全智慧供水平台的大屏幕，水厂各环节的工艺监控、设备诊断、运维调度数据实时跳动，覆盖9个乡镇的供水主管网在“数字沙盘”上一目了然。

传统的水厂运行主要靠人工巡检、手动操作，不仅耗时耗力，还容易出现疏漏。甘州区农村饮水安全工程配套建设智慧供水系统，工作人员在中控室就能远程控制水泵启停、调节加药量，供水压力、浊度等关键指标一旦出现异常，系统会自动报警。“以前晚上值班不敢睡觉，生怕出问题，现在有了这套系统，坐在电脑前就能掌握全厂运行情况。”甘州区万邦创业水务投资有限公司运营管理部部长何鹏告诉记者。

甘州区以智慧服务为抓手，全面推进农村供水数智化建设与规模化改造，构建“源头——水厂——管网——用户”全链条智慧管控体系，实现水源可调，水压可控、水质可测、漏损可追、故障可预警，供水调度更加科学高效，群众用水更有保障。

从被动抢修到主动预警

供水管网是农村供水的“毛细血管”，跑冒滴漏是长期困扰基层的难题。在甘州区党寨镇一处管网维修现场，记者看到，维修人员正在对一处漏点进行抢修。与过去不同的是，这次漏点不是群众反映后才知道的，而是系统主动“发现”的。

“我们在管网关键节点安装了流量和压力监测设备，系统24小时不间断采集数据。”大满水资源保护利用所副所长杨海源向记者介绍，“一旦某段管网的夜间最小流量出现异常波动，系统就会自动生成预警信息，并在地图上精准定位漏点位置，维修人员不用像过去一样，一个个找漏点，直接按照系统推送的坐标过去抢修就行。”

扫一扫二维码，拍一张现场照片，农村供水故障报修一键提交，不到半小时，专业抢修人员带着设备抵达现场精准处置。高台县创新推行农村供水“40分钟服务圈”，构建GIS安全供水网络信息平台，整合全县14处水厂运行数据，构建起覆盖全域的“感知神经网”，形成了从“源头”到“龙头”的全链条数字化管控网络。

农村供水信息化，改的是设施，变的是管理，最终落脚点是让群众用水更省心、更放心。张掖市深化农村供水防止返贫动态监测，加强农村供水县域统管和专业化管护，管理质效全面优化，数智化平台的推进，管理成本大幅下降，响应速度大幅提升，维修及时率、处置办结率、群众满意度均达100%。

从上门抄表到“一码通办”

冬季怕冻裂，夏季怕断水，水质怕发黄，这“三怕”是农村用水难的真实写照。裸露在外墙的老旧水表，不仅成为农村用户生活的“堵点”，更是供水服务一体化进程中的“断点”。

如今，这一难题正在通过技术创新得到破解。张掖市聚焦提升供水保障能力，加快推进农村供水改造，通过“地下埋藏+双重防护”的地埋式水表设计，有效破解了农村供水服务“最后一公里”难题。“近几年，我们通过农村饮水工程项目改造，已将部分入户设施进行智能化改造，接入信息化水务应收平台，实现了远程抄表、精准计量，既方便群众线上缴费，也方便运行管理。”甘州区甘俊水资源保护利用所所长杜泽善表示。

不仅在甘州区，如今，张掖市各县都在加紧推进这项工作。高台县罗城镇万丰村的村民杜江也不用再为抄表员能否按时上门而焦虑。过去，水表装在院墙外头，冬天得提前烧热水化冻才能看清读数，赶上农忙时节还得专门留人在家等着。如今，他掏出手机点开“一码通”智慧水务平台，用水量、水费余额、缴费记录一一在列，“跟查话费一样方便”。这一创新不仅让农户缴费一目了然，还有效杜绝了“搭车收费”现象。目前，高台县水费收缴率达98.46%，年度线上业务办理量突破8000件，有效提升了农村供水安全性与稳定性，为乡村振兴提供坚实的供水保障。

从水厂的远程控制，到管网的实时监测，再到户表的智能计量，信息化正在重塑农村供水的每一个环节。张掖市以农村供水信息化建设为抓手，统筹推进水厂自动化改造、管网监测系统建设、智能水表普及应用，逐步构建起覆盖“从源头到龙头”的智慧供水体系，城乡供水一体化、集中供水规模化，在信息化的赋能下加速从蓝图变为现实，让农村群众与城市居民一样享受到同源、同网、同质、同服务、同监管的供水服务。(记者 李惠 李金盛)