高台县博物馆现有干部职工28人，其中女职工17人，占比超过60%，是一支充满活力、业务精湛、服务热情的基层文化队伍。始终秉持“游客至上，服务第一”的宗旨，在平凡的岗位上默默奉献，以女性特有的细腻与热情，赢得了广泛的社会赞誉。
注重素质提升，搭建成长平台，锻造一流巾帼团队
高台县博物馆始终将队伍建设摆在首位，坚持“党建带妇建，妇建服务党建，党群共建”的工作机制，着力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的服务团队。定期组织开展文明礼仪、语言形体、讲解技巧、文物知识等培训，近三年来累计开展各类培训40余场次。
同时，充分利用新媒体平台吸收学习最新的岗位技能知识，组织女职工赴省内外博物馆观摩交流，不断拓宽视野、更新理念。开展“最佳讲解之星”“讲解技能大比拼”等活动，形成了比学赶超、争先创优的浓厚氛围。建立了完善的“传帮带”机制，资深讲解员充分发挥示范引领作用，传授工作经验和服务心得，形成了老中青相结合、互帮互学、共同进步的人才培养格局。
立足窗口形象，优化接待服务，赢得群众广泛赞誉
博物馆作为面向社会公众的重要窗口，女职工始终秉持“游客至上 服务第一”的理念，以严格的标准、专业的水准、温馨的服务，全力打造优质服务品牌。创新推行“节假日不休，重要节庆活动不休”的服承诺，最大限度满足不同游客群体的参观需求。自新馆开馆以来，已累计免费接待游客超过100万人次。在服务实践中，根据观众特点量身定制讲解方案，推出分众化、差异化讲解服务。在“科普之冬”“5·18国际博物馆日”“中国文化遗产日”等重要时间节点，策划主题宣传活动，通过专题讲座、互动体验、文创展示等形式，让文物“活”起来，让历史“动”起来。
创新社教模式，深耕文化沃土，赋能青少年健康成长
高台县博物馆积极顺应新时代文博事业发展要求，创新社会教育模式，将服务触角从馆内延伸至馆外，打造了一系列具有影响力的社会教育品牌。其中 “一路童行·文润村小”文博志愿服务项目实施以来，已招募志愿者35人，涵盖未就业大学生、西北师范大学历史文化学院文物与博物馆学专业实习研究生及文博爱好者，累计开展志愿服务活动235场次，受益青少年儿童达2万余人。先后开展了“可持续与共美好”“博物致知，共享未来”等大型社教活动，以及“执扇·春晓” “龙起东方当燃非遗”等系列主题社教活动135场次。同时“流动博物馆”进校园、进社区活动也开展得有声有色，团队精心打造了《魏晋生活录---高台十二时辰》《欣欣向荣---当代的传承·高台》等社教一体化课程，创新运用720度3DVR实景导览、文博互动体验等现代化手段，结合讲解、模画、动画、手工等方式，累计开展活动165场次。
弘扬志愿精神，拓展服务边界，彰显社会担当
女职工组建了”文博红领巾”志愿服务队，建立了完善的志愿者招募、培训等机制，从文物知识、语言表达、体态语言等方面对红领巾志愿者进行系统培训。截至目前，已注册红领巾志愿者108人，为游客提供免费讲解两百余场次，拍摄博物馆文化宣传短视频35个。此外博物馆女职工还积极参与社会公益活动，依托“快乐老乡”群众性示范引领活动，深入基层开展扶贫关爱工作，组织巾帼志愿者进村入户，开展文化宣传和体验为主要内容的志愿服务。
高台县博物馆全体女职工始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在醒目场所亮身份、亮承诺、亮标准，自觉接受群众监督，以扎实的工作业绩和无私的奉献精神，诠释了新时代女性的风采。
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